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當前，全國各地都在舉行網(wǎng)絡安全宣傳周活動，這為我們關(guān)注并助力老年群體安全使用網(wǎng)絡提供了重要契機。截至2025年6月，我國60歲及以上銀發(fā)網(wǎng)民規(guī)模達1.61億人，老年群體互聯(lián)網(wǎng)普及率達52.0%，不少老年人日均上網(wǎng)時長超過4小時乃至6小時。 他們在享受數(shù)字紅利的同時，也成為網(wǎng)絡詐騙、信息泄露等風險的高發(fā)人群。中國消費者協(xié)會2025年上半年投訴分析顯示，“老年消費陷阱”成為投訴熱點，尤以互聯(lián)網(wǎng)宣傳誘導和直播虛假宣傳為甚。
由于老年人對網(wǎng)絡知識和技能的掌握相對有限、對個人隱私保護的意識相對薄弱，老年人在面對虛擬空間中的各類風險時往往防護能力不足，銀發(fā)群體成為網(wǎng)絡安全中的脆弱一環(huán)。因此，加強對老年人網(wǎng)絡安全的宣傳與守護，迫切需要社會各方高度重視并協(xié)同發(fā)力。
在觀念上幫助樹立正確的網(wǎng)絡安全觀。家庭是守護好銀發(fā)網(wǎng)民網(wǎng)絡安全最溫暖的一環(huán)。子女應多陪伴老人，耐心講解常見騙局，幫助老人安裝反詐軟件，定期檢查并幫助老人卸載不必要的APP。社會是守護好銀發(fā)網(wǎng)民網(wǎng)絡安全的重要防線。社區(qū)、居委會等組織應開設(shè)數(shù)字課堂，定期進行網(wǎng)絡安全宣傳，傳授防詐防騙技巧、手機操作知識，幫助老人識破網(wǎng)絡消費騙術(shù)；媒體應加大曝光力度，通過報道典型受騙案例，廣泛宣傳防騙知識和網(wǎng)絡安全知識。
在內(nèi)容上讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占領(lǐng)網(wǎng)絡空間。當下，一些假新聞、毒雞湯、養(yǎng)生偽科學等粗制濫造內(nèi)容仍不同程度存在，侵蝕著老年人的精神健康，如一些直播間成為“神話間”、“謊話間”。平臺企業(yè)應肩負起社會責任，當從關(guān)愛老人角度出發(fā)，提供適老、健康、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，提高老年人精神生活質(zhì)量。同時，應限制高風險內(nèi)容的推送，對涉及“功效宣傳”的直播實時添加字幕標注和風險提示，幫助老年人明辨真?zhèn)巍?/span>
在技術(shù)上給予更多人文關(guān)懷。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗并提高安全防護水平，尤其應對老年用戶提供多層次、差異化保護。移動社交產(chǎn)品應利用智能技術(shù)主動識別并攔截潛在詐騙內(nèi)容，防止其在平臺上傳播。各類App應簡化頁面，去除煩瑣廣告和無效操作步驟，增加雜亂信息攔截功能。此外，還需持續(xù)推進網(wǎng)站和App適老化及無障礙改造，把“反詐網(wǎng)”織得更密一些；要讓“適老化”真的“適老”。
保護銀發(fā)網(wǎng)民的網(wǎng)絡安全，需要家庭、社會、企業(yè)、媒體形成合力，在觀念上引導、在內(nèi)容上提質(zhì)、在技術(shù)上護航，共同構(gòu)建清朗、安全、友善的網(wǎng)絡環(huán)境，才能讓老年群體在數(shù)字化浪潮中安心暢游，共享科技發(fā)展的紅利與溫暖。（作者：九萬里）
責編：王美慧
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來源：新湖南客戶端
